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    单元综合测试(八至十)

    卷面总分:100分     试卷年份:2021    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    组织最活跃的形象载体是()

    • A、产品
    • B、管理
    • C、人员
    • D、环境
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    知名度侧重于对一个组织进行()

    • A、"质"的评价
    • B、"量"的评价
    • C、质和量的评价
    • D、影响好坏的评价

    关于危机管理阶段划分的四阶段说,罗伯特·希斯的4R说包括()

    • A、减少
    • B、反应
    • C、预备
    • D、恢复
    • E、减缓

    在下列组织实际形象状态中,具有良好的形象推广基础的是()

    • A、高知名度/高美誉度
    • B、高知名度/低美誉度
    • C、低知名度/低美誉度
    • D、高美誉度/低知名度

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